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Urgence

Le dentiste de garde

Le service de garde pour les urgences est ouvert à tous les patients de 09h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00, 365 jours par an.

Définition et service d’urgence

On parle d'urgence dentaire dans les cas suivants:

Fracture d’une ou plusieurs dents avec éventuels déplacements ou extrusions partielles ou totales. Pour un accident pris en charge contractuellement par un tiers-payant, le patient indiquera le nom de l’assureur répondant ainsi que son n° d’assuré.
Abcès et/ou œdème de la face

Très fortes douleurs manifestement d’origine dentaire

Perte d’une obturation visible au niveau d’une dent antérieure

Prothèse cassée ne permettant plus son port ou préjudice esthétique important

Le recours à un laboratoire de prothèse dentaire n’est possible ni le samedi ni le dimanche ni les jours fériés.

En cas d’hémorragie survenue en dehors des heures d’ouverture du cabinet, il convient d’observer les règles suivantes:

  • ne plus rincer
  • appliquer un mouchoir propre au niveau de la plaie en mordant, par périodes de 5 minutes environ
  • garder la tête relevée
  • renoncer à toute médication de  type aspirine, sauf en cas de d’indication contraire (cardio-vasculaire)
  • appliquer de la glace ou une compresse glacée sur la région concernée
  • informer de l’événement le médecin-dentiste traitant dès le lendemain

Voir comportement devant l’urgence dentaire

Un choc anaphylactique est une manifestation allergique violente suite à la prise d’un médicament, ou d’une piqûre de guêpe dans la bouche par exemple. Il se manifeste par une augmentation rapide du volume de la face (œdème de Quink) et d’une gêne à la respiration, accompagnées ou non de réactions cutanées ou de démangeaisons.

Les allergies les plus connues dans la sphère médico-dentaire sont dues à des antibiotiques.

Cette situation demande l’intervention immédiate d’un médecin (144) ou le transport rapide dans l’hôpital le plus proche.

Les personnes exposées à de telles réactions peuvent s’en prémunir avec une seringue Epipen équipant leur pharmacie personnelle. Cette problématique devrait avoir été abordée avec le médecin de famille, ou en son absence avec le pharmacien.

Un accident dentaire est une événement brusque et involontaire ayant provoqué le bris, la mobilité, ou la perte d’une ou plusieurs dents.

Dans tous les cas il convient de réagir immédiatement afin d’assurer les mesures d’urgence et faire les constatations cliniques ainsi que les éventuelles radiographies pour l’annonce du cas à l’assureur. L’assuré ou de son répondant fait la demande du formulaire Lésions dentaires et devis auprès de son assureur qui enregistre un n° de référence.

 → En savoir plus

le patient ou son répondant prendra immédiatement contact avec le secrétariat du médecin-dentiste traitant en lui donnant toute précision utile. Un rendez-vous ou des instructions seront données en adéquation avec l’événement.

En cas d’absence (vacances, congrès, etc) se référer aux indications données sur le répondeur automatique du cabinet. Sinon s’adresser au dentiste de garde AMDG.

Le dentiste de garde

Le dentiste de garde de l’AMDG prend en charge toute urgence dentaire 365 jours par an de 09h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00.

Pour information

Après l’anamnèse le médecin-dentiste de garde renseigne le patient sur le montant approximatif des soins d’urgence.

Après son intervention il émet une note d’honoraires détaillée, éventuellement différée. Un bref  rapport destiné au médecin-dentiste traitant est également remis avec les radiographies éventuelles.

Les honoraires se règlent en fin de consultation au comptant ou par carte bancaire.

Le tarif SUVA prévoit une surtaxe d’environ Fr 65.- pour les consultations de nuit et de Fr 45.- pour les consultations données les jours fériés et les dimanches.

Des prestations comme un contrôle ou un détartrage ne sont pas des urgences.

Le traitement définitif est normalement poursuivi par le médecin-dentiste traitant.